موسوعة مشاكل الإتصال/ أرقام الخطأ / 678 & 769

بعض اسباب هده الاخطأاسباب هده الاخطأ كتيرة منها
*-كابل الشبكة غير متصل
*- المودم تم تعطيله او فصله
*-les pilotes
الخاصة بالمودم تحتاج الى تحديت وسبب المشكل قد يكون فيروس
*-استعمالك لاحد برامج التجسس والتي تظر الجهاز على مستوى الشبكة
*-Winsock ينبغي اصلاحه
*-الجدار الناري لبرنامج الحماية او اي برنامج يعرق الاتصال
*-خطأ في le protocole TCP/IP
*-خلل على مستوى Miniport réseau étendu/IP   .................!!

سنقوم بادن الله في البداية بفصل كايبل المودم

                         و بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت مودم و pilotes  باستخدام إدارة الأجهزة

gestionaire de peripheriqueاولا تأكد من سلامة كابل الشبكة
تم
من demarrer/star
نظغط executer/run


ونكتب الامر التاليncpa.cpl

ستظهر لنا النافدة التالية
نظغط بالزر الايمن للفأرة على  Connexion au réseau local
ونتأكد من وجود active عليها
ادا وجدنا desactiver
قم بنغيرها الى activer

نقوم بنزع الكايبل الموصل بالجهاز
او المودم


ننتظر 2 دقائق تم نقوم بتوصيل المودم بالجهاز



وهدا الشكل النهائي بعض توصيل المودم


تم
من demarrer/star
نظغط executer/run



ونكتب الامر التاليsysdm.cpl 


ستخرج لك النافدة التالية
من materieal
نظغط على gestionnair de peripheriqur


نظغط على cartes reseau
تم نظغط بالزر الايمن للفأرة على كارت الشبكة الخاصة بك
ونختار desinstaller

نظغط ok
ستظهر لك نافدة تطلب منك التأكيد نظغط OK

تم قم باعادة تشغيل الجهاز هدا ضروري لكي يتم التعرف على كارت الشبكة من جديد نتبع الطريقة التالية
تم
من demarrer/star
نظغط executer/run



ونكتب الامر التالي
sysdm.cpl 


ستخرج لك النافدة التالية
من materieal
نظغط على gestionnair de peripheriqur

نظغط بالزر الايمن للفأرة على كارت الشبكة الخاصة بك تم نختار
Rechercher les modifications sur le matériel.تم تابع الى النهاية


ادا  تم التعرف عليه بشكل غير صحيح او انه تم التعرف عليه لكنه غير معروف بالنسبة للنظام في هده الحالة
يجب علينا تنصيب درايفر خاص بكارت الشبكة
ادا كنت تتوفر على كارت شبكة من نوع Realtek 8139يكفي فقط عمل تحديت لهدا الاخير و سيحل المشكل
و للبحت عن الدرايفر المناسب لكارت الشبكة الخاصة بك
زو
ر هدا الموقعhttp://www.realtek.com.tw/downloads به جميع تحديتات كارت الشبكة
تم جرب الاتصال الان بالمودم وان شاء الله يشتغل 

سنقوم الان بانشاء وحدة جديدة nouvelle connexion DSL ou câblée
لمعالجة الاتصال
من مزيا هده العملية هو اعادة تحديت الاتصال مما يجعلنا نتخلص من بعض  المشكال التي توجهنا بالاتصال

من demarrer/star
نظغط executer/run


ونكتب الامر التاليncpa.cpl


ستخرج لك النافدة التالية
من لائحة Gestion du réseau
نظغط على
Créer une nouvelle connexion


بمجرد أن يبدأ المعالج نضع العلامة على etablir une connexion a internet
نظغط على suivant

نضع علامة على Configurer ma connexion manuellement
ونظغط suivant

 

تم نضع علامة على Se connecter en utilisant une connexion large bande qui nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe
و نظغط suivant


هنا سنقوم
باستخدام معلومات تسجيل الدخول لموفر خدمة الإنترنت (ISP)
ونظغط suivant

لاستكمال المعالج حتى النهاية 

    قد تحتاج إلى استخدام البرامج التي تقدمها الإنترنت الخاص بك لإنشاء اتصال جديد لاختلاف انواع الاتصال
---------------------

 إصلاح Winsock و TCP/IP
ودالك باتباع الطريقة التالية
من demarrer/star
نظغط executer/run


ونكتب الامر التالي
netsh winsock reset 


ستظهر نافدة الدوس انتظر  تم اعد تشغيل الجهاز


--------------
حدف مخلفات الانترنت
اظغط بالزر الايمن للفأرة على ايقونة الانترنت تم اختر proprietes

ادا استمرت المشكلة بعد تنفيد كل الخطوات السابقة في هده الحالة يمكنك اتباع الخطوات التالية
التي ستساعدك في تحديد سبب الرئيسي للمشكلة او حلها
بادن الله
-------------------

اول شئ

من demarrer/star
executer/run

و نكتب الامر التاليncpa.cpl



ستظهر لك النافدة التالية تظغط بالزر الايمن للفأرة على
ايقونة الاتصال الخاصة بك تم نختار
reparer



او يمكنك القيام بهده الطريقة من خلال ايقونة في جانب الساعة نظغط بالزر الايمن للفأرة تم نختر
reparer
كما في الصورة التالية



-------------------------
سأتطرق بادن الله الان الى طريقة تجديد
l'adresse IP
التي تخلصنا من المشاكل الكتيرة التي لها علاقة برقام الاتصال التي دكرت
من demarrer/star
executer/run

و نكتب الامر التالي
command



ستظهر لنا نافدة الدوس
كما في الصورة
و نكتب في نافدة الدوس التالي
  ipconfig/release




بعد دالك نظغط على entre



تم نكتب في نفس النافدة الامر التالي
ipconfig/renew




اخيرا فحص الجهاز يجب عليك ان تقوم بفحص جهازك من الفيروسات  ببرنامج الحماية الدي تستعمله
ويستحسن ان يكون kasper-sky
او nod32
ودالك لتوفرهم على اكتر خبرة و دقة في ايجاد الفيروسات المتعلقة بالاتصال
ويستحسن ايضا القيام بفحص الجهاز عن طريق الوضع الامن
ودالك بالظغط على الزر f8 عند تشغيل الجهاز
و اختر safe mode/mode sans echec